9月5日至9日上午，运管处大会议室内座无虚席，每天都有200名出租车司机参加文明教育培训，提高服务技能和水平，展示海城人风采，为创建文明海城、幸福海城，争做流动的文明使者。
我市共有营运出租车2449台，出租车驾驶员近5000人。出租车司机每天行驶在大街小巷，他们的文明程度和海城人的形象有很大的关联度。自我市开展创城活动以来，市运管处就在全市出租车驾驶员中开展文明教育培训，今年已经是第2次开展此项活动。他们通过从礼仪学校聘请专职讲师为驾驶员上文明礼仪课的形式，深入浅出的把文明礼仪知识传授给出租车司机，使文明礼仪入脑入心，并融入到日常工作中。司机小王说，以前客人上车后有的司机不是喋喋不休就是一言不发，这回通过上礼仪课，知道如何使用文明用语，客人满意我们的服务，能为创城做点贡献，我们自己也高兴。（海城市报）