3日上午，腾鳌镇金鼎社区鳌伏宫小区里上演暖心的一幕。腾鳌镇社区管委会全体工作人员组织了一场名为“清扫家园美化环境”的志愿服务活动，活动的开展得到腾鳌爱心志愿者团队以及派驻工作人员的积极参与。一上午的时间，130余人挥锹挽袖，将鳌伏宫附近三个老旧小区里积存多年的陈旧垃圾一一清理，装满了3大卡车。见志愿者们挥汗如雨地打扫整治环境卫生，不少居民深受感动，主动参与进来。“腾鳌是我们的家，我们太爱这里了！”活动结束后，大家站在一起，互诉心声，畅谈着自己对建设美好家园的期盼。如今，这种城镇管理者和居民之间和谐沟通的场面日渐回归。
3个月前的“1205”事件，让腾鳌蒙上了灰色的面纱。市委书记、市人大常委会主任韩玉起多次到腾鳌实地调研，指出“暴露问题不可耻，解决问题最重要”，不能有效控制突发事件会引起严重社会危害，当地政府要总结“1205”事件发酵过程，分析原因，找准不足，对症施策；要做优城市精细化管理工作，始终坚持以人民为中心，畅通诉求渠道，提供优质服务，真正把老百姓的事当成自己的事，保持社会大局稳定，推动高质量发展。
腾鳌是一个具有千余年历史传承的文明古镇，省市经济和社会快速发展的前沿地带。近年来，随着城镇骨架的全面拉开，众多新建的高品质居民住宅拔地而起，为之配套的学校、医院、商业网点等设施全部向城市化看齐。腾鳌镇党委书记张丹凤坦言，在贯彻“人民城镇人民建，人民城镇人民管，管好城镇为人民”这一方针政策时，腾鳌镇的建和管之间出现脱节。腾鳌镇内有近12万人口，外来人口的比例达20%至30%。日常管理中，主要依靠原有的镇内直属部门和永安、保安、福安、寿安、周正五个镇中村。然而，在发挥紧密联系人民群众的桥梁和纽带作用时，基层组织显现出缺位。加之当地人口流动性较大，直接导致很大一部分人口处于失控脱管状态。
今年初，腾鳌镇组建了腾鳌镇社区管理委员会，根据现有的城镇布局规划出杨柳、滨河、中街、正午、正华、祥瑞、湖畔、金鼎、阳光、嘉德10个社区，下辖44个新旧小区，547栋楼，涉及人口45298人，20818户。10个社区全部实行网格化管理。每个社区为一个大格，社区书记、主任任网格长，44个小区分成44个小格，每个网格都有专职的社区人员担任网格员，小区里选出的178名楼长兼任网格信息员，对网格中发现的问题建立了台账及销号制度，确保相关问题能够得到及时、有效、圆满解决。
金鼎社区党小组书记田英明走访网格时发现，2号小区1号楼1单元楼口的冰面从一楼一直延伸至2楼的走廊和墙面。田英明及时将情况反映到上级部门，协调镇内公用事业部门上门维修。仅2天的时间，破损的下水管道维修好了，楼道里的冰面也被清除。居民们为之点赞：弃管小区这回有人管了！
正午社区承诺社区工作24小时办公制，随叫随到，党小组书记胡晓民每天都要到管辖小区里转上几圈，方便与社区居民的有效沟通。在推选楼长时，正午社区专门挑选在小区里有号召力、有爱心的人担任楼长，楼长们一上任就发挥作用。铁通小区6栋6单元的楼顶出现外墙皮脱落，楼长肖殿库第一时间给胡晓民打电话，又与邱军、王春兰两位楼长合力搬来一口大缸，用红色布条将危险区域作出警戒。3位楼长的快速反应和大爱之举受到居民们集体点赞。
如今，在腾鳌，这样暖心事还在一件接着一件地发生。随着城镇精细化管理水平的提升，基层党组织紧密联系群众的桥梁和纽带作用得以发挥，广大人民群众在这里有了更强的获得感和幸福感。（千山晚报）