帮助旅客搬运行李
2月1日,农历正月初五,海城站迎来了客流高峰,全天发送旅客6000人,这个数字对日均发送旅客只有3000余人的海城站来说,绝对是个较大的压力。为确保旅客温馨、安全出行,海城车站派出所提前谋划、精心部署,组织青年民警组成志愿服务小分队,集中开展乘车秩序维护、出行知识讲解、疑难问题问询等活动。志愿服务小分队成员佩戴“创先争优祝您行”绶带,来回穿梭在站前广场、售票处、候车室、站台等处,配合客运部门维护进站、检票、乘车秩序,并热情为旅客提供帮助,不仅确保了旅客安全、温馨出行,并拉近了旅客与铁路公安民警的距离,再现了铁路的常青树,人民的“好八连”想民、爱民、为民的优良传统。
2017年的春运前夕,海城火车站派出所的全体干警提早就进入到春运安保状态,全面落实各项安保措施。本着“盯重点、解难点、推亮点”派出所的工作部署和主题思路,打出“主动出击、抢占先机”等组合拳,使管内春运治安环境得到有效净化,一些困扰车站春运安全稳定的堵门揽客、堵门叫卖、内部火险和线路破网等突出治安问题得到有效遏制。1月13日是春运首日,车站派出所联合郭明义爱心团队海城志愿者分队开展春运首日主题实践活动。教导员王琳组织派出所“好八连”青年突击队8名队员在派出所门前举行了春运安保誓师活动,8名队员高举青年突击队队旗并高喊“八连整装待发,誓保春运平安”的誓师口号,用青年人特有的激昂热情在寒风中完成了誓师。随后,青年突击队成员到车站联合郭明义爱心团队海城志愿者分队共同开展了春运首日主题实践活动。突击队成员及志愿者们用温馨的语言向出行群众讲解了春运期间出行注意事项,用热情的服务向有困难的出行群众伸出了爱心之手。在做好宣讲、服务的同时,突击队员们集中对站区秩序进行了整治,有力的畅通了旅客出行“绿色通道”。
海城车站派出所干警尽管换了一茬又一茬,但八连人“时时想人民、处处爱人民、事事为人民”的爱民情结没有因时代的变迁而停滞,也没有因人员的更迭而遗忘。1月22日20点,站勤民警刘东接到一位下车女旅客郭影(在普兰店经商)的报案,求助查找遗失在一辆出租车内价值4000余元物品。刘东马上多方联系,调取监控跟踪,查找了三个多小时,终于为旅客找到了遗失的物品,当事人拿出1000元现金表示感谢时,被刘东婉言谢绝,并告知是自己应该做的后又重返工作岗位。
春运期间,海城车站派出所累计查处治安案件12起,处罚各类违法人员35人,下达隐患整改通知书60余份,发放各类宣传单800余份,查扣各类危险物品300余件,民警累计献工300余小时,收到表扬信感谢信8封,锦旗2面,未发生过一起旅客投诉事件。海城车站派出所全体民警在新时期、新时代继续弘扬着“公安战线上好八连”的传统,让铁路上的常青树永远长青。 (海城市报)