中共海城市委办公室通报了2015年度全市政风行风评议结果，海城供电公司被评为“政风行风评议优秀单位”。
海城供电公司高度重视行风建设与优质服务工作，以客户满意为标准，加强内部管控，不断提升服务品质，推动供电服务由“满足客户需求”向“让客户满意”转变。为此，海城供电公司坚持公开办事制度、业务标准、收费价格和服务流程，推行“一站式”服务，最大限度地方便客户，并全力确保市重点工程用电需求，为中高考及全市重要会议活动提供用电应急保障。
为积极应对恶劣天气，在自然灾害面前，海城供电公司确保抢修及时率100%，保证第一时间恢复供电。在优化停电检修方面，海城供电公司实行零点停电作业法，并逐步转变检修方式，按照“能带不停”的原则，大力推广带电作业，尽可能地缩短停电时间。海城供电公司还深化便民服务，打造星级供电所，组建“共产党员服务队”、“青年志愿者服务队”扎实开展“亲情服务进社区”等现场服务活动，推广电费自助缴费终端机和“掌上电力”手机缴费，更好地服务人民群众需求。
海城供电公司还健全了管控约束机制，自觉接受政府、社会与客户的监督，不断深化纠风和行风建设工作。主管领导定期参加市广播电台《舆情热线》节目，与听众零距离沟通，关注民意，倾听民声，对群众咨询或投诉的问题，认真解答，及时解决，进一步提高了群众对电力行风建设和优质服务的满意度，赢得了客户和社会广泛赞誉。 (千山晚报）