志愿者帮助行走不便的老人过马路
面对创城“大考”,历经三年的辛勤付出,我们的城市变靓了,文明升华了。海城人发自内心地期待着家乡增添更多的生机与活力,市民收获更多的快乐和幸福。而创城以来的喜人变化,离不开以“奉献、友爱、互助、进步”为行为准则助力创城的志愿者们。
如今,我市的志愿服务凝聚成了一股不可小觑的力量。全市共有456支爱心团队,5万多名志愿者,其中,注册志愿者3万多人。创城国检期间,郭明义爱心团队、阳光心理咨询爱心团队、军嫂爱心小屋等团队的志愿者们更是集中加大力度,在全市范围内的公园、广场等人流密集的地点,提供志愿服务,助力创城工作。
“您好,大姨,我是志愿者,我扶着您过马路吧。”“好的,谢谢你了。”在位于北关的志愿服务亭,像这样的对话时常发生。从今年4月12日起,爱心团队的志愿者每周轮班值守,为路过的市民提供问路咨询、失物认领等服务,志愿服务亭里还配备了饮用水、医药箱、雨伞等便民用品,市民走累了,可以在这里休息会,喝点水,突然下雨了,市民可以借把雨伞或避雨。正在值守的鞍山蓝天救援队的一名志愿者表示:“每周二是我们团队值守的日子,今天,我们团队来了8名志愿者,大家分别在周围提醒路人文明出行,搀扶年龄大的市民过马路,捡拾垃圾,办理‘微爱胸章’。”谈及创城以来的改变,她开心不已:“创城真是一件利民的好事情,现在的海城特别的好,环境好了,干净了,我在这服务发现,市民的文明素质整体上都提高了,走斑马线的行人多了,礼让斑马线的车辆也多了。”
在厝石山公园内,成群结伴的大爷大妈们自娱自乐,享受着晚年时光,在这一派幸福和谐的景象中,“红马甲”们格外醒目,光明爱心团队的7名志愿者手拿印有“请不要损坏花草树木”“请不要随地吐痰”等文明标语的小红旗,分散在园内的各处,捡拾周边垃圾,提示市民注意行为,提供文明服务。记者触目所及:地面无垃圾污物,市民行为文明有礼,抽烟的市民都自觉把烟头扔入垃圾箱中。志愿者倪丹在志愿服务的过程中深有感触:“从我当志愿者以来,真的看到了很多改变,环境越来越好了,在引导市民文明行为后,市民们真的改变了,不文明行为几乎没有了,今后,我会继续做公益,让城市更美好。”
人流量大、人员往来复杂的火车站和海城西站,也是志愿者服务的重要地点之一,人们在火车站的直观感受影响着对一座城市的总体评价,正大光明爱心团队的10多名志愿者分布在海城火车站售票处、进站口、出站口和候车室,几名志愿者流动在各处,大家分工明确,帮助市民拿行李、协助市民用自助取票机取票、指引初次来海的客人找到目的地……他们用助人行为和微笑服务展示着海城人热情好客的一面。同时,志愿服务站点还准备了轮椅、医药箱、雨伞等物品,以备不时之需。“请您拿出身份证和车票,排队有序检票”“您稍等,我去帮您问一下”在检票口服务的志愿者王艳服务了一上午,依旧保持着十足的耐心和劲头,她告诉记者:“作为一名志愿者,能为家乡创城工作出一份力,我感到很荣幸,我负责检票口的志愿服务工作,提示市民有序排队检票,发现有需要帮助的市民我会主动上前提供帮助。”
走在街上,志愿者们微笑服务,他们的身影已经成为城市文明的流动风景线,一抹抹“志愿红”在志愿服务的过程中,用自己的力量为创城出力,引领感染着每一名市民,时刻以文明规范言行,因为市民们明白,参与创城,是为了提升我们自己的幸福指数。 (海城市报 王焕研 文 赵子源 摄)