工作中的李玉涛
虽然春节已过,但清晨4点多钟天气依旧很冷,57岁的客运站管理科副科长李玉涛准时起床,5点钟穿上棉服,顶着星光走出家门。5点20分,李玉涛哈着寒气,搓着冰冷的双手,走进了客运大厅,开始了一天的工作。
售票、检票、服务台、安检、进出口站台、危险品检查、调度,李玉涛每个岗位一圈巡视下来,确认人员到岗、工作正常运转后,6.30分才开始吃上早餐。春运期间,老李忙的脚不粘地。趁老李吃饭的间隙,记者和他攀谈了起来。老李说他在客运行业工作已经40年了,当初的想法是干啥就得像样,干啥就得爱啥,这一干就坚守了40年。用现在的话就是不忘初心。客运行业每天的工作量大,责任也重大。每天早出晚归,冬天时候两头看不见太阳,常年无节假日,很是辛苦。老李说,他们就年三十休息半天,初一休息一天,初一他还要值班,几乎没有个人时间,可他说这么多年已经把站里当成了家,都习惯了。吃完饭,495台班车陆续进站,省内外110条运营线路,一天要发1019个班次,老李的一天又开始忙碌起来。安排车次、疏导旅客、帮助安检,老李和全站千余名志愿者用文明、温馨的服务,来温暖旅客的旅途。前几天岔沟的一女乘客,买票去沈阳,把钱包落在售票口。售票员发现后交给老李,钱包里有现金2500元。存单4万元,还有各种证件、卡。老李通过身份证,查找到旅客所在村书记的电话,打通了旅客的电话。此时人在沈阳的旅客浑然不知钱包不见了。回来后,对客运站的人员表现十分感谢。老李说,客运站拾金不昧的事太多了,办公室的锦旗都挂不下了。打来电话和写感谢信的更多了。有一年,老李在候车大厅巡视,发现一个年轻姑娘神情痛苦,上前一问姑娘说自己感冒吃青霉素药了,老李二话没说,背起姑娘打车来到中医院。由于抢救及时,姑娘捡回一条命。从那以后,姑娘年年都来看她的救命恩人李叔。还有一名黑龙江打工者,工资要不回来,坐车到海城时身无分文,在候车大厅时又气又急,突发心脏病。老李问清情况后,给旅客拿来心脏病的药,又买来面包和水。旅客缓解后哭诉没钱回家,老李当场掏出200元钱,又发动身边人捐款,让打工者及时坐上了返乡的车。
中午时分,患有糖尿病的老李十分疲惫,可他笑着说,自己还得打起精神,还有一下午的工作等着他呢。职责所在,老李40年周而复始每天都重复着这样的工作。说到辛苦,老李说,冬天最难熬,尤其是早上,北风刺骨,但是工作总得有人做啊。老李表示,还有4年多时间,他会在客运岗位上一直干到退休。老李的话很平实,但却透着一份责任和信念,我想这也算是一种令人肃严起敬的工匠精神吧!