海城市创建全国文明城市工作
简 报
第75期
创建全国文明城市工作领导小组办公室 2017年4月1日
【本期提要】
1、我市重拳整治出租车运营秩序
2、市公共行政服务中心迅速落实整改措施
3、兴海部署创城攻坚阶段任务
4、开展失信投诉宣传 助力创城
市委常委、副市长杨润松主持召开会议
安排部署我市重拳整治出租车运营秩序工作
3月31日，我市召开出租车运营秩序专项整治工作会议，就群众反映强烈的出租车市场各类违法违规问题和涉牌涉证交通违法行为专项整治工作做出安排部署。市委常委、副市长杨润松参加会议并讲话。市公安局、交通局、信访局、市残联等单位和兴海、海州、响堂、验军、西柳、南台等镇区相关领导参加会议。市委宣传部领导、市创城办人员参加会议。市出租车协会有关人员到会。
我市出租车市场多年来不断繁荣发展，为市民便利出行和城乡经济发展起到了积极的推动作用，但长期以来也一直存在着“黑车”等非法经营现象，严重侵害了经营者的合法权益，严重扰乱了市场秩序，影响了社会和谐稳定。近年来有关部门不断采取措施进行整治，取得了一定成效，但由于“黑车”流动强、涉及广、取证难，一时难以根除，成为行业健康发展的一大“顽症”。随着创城工作不断深入，打击“黑车”非法运营和涉牌涉证交通违法行为已刻不容缓、势在必行。
会上宣布了此次专项整治工作方案。
市委常委、副市长杨润松说，今年是我市创城工作决胜之年，更将迎来党的十九大召开，各相关单位要充分认识专项整治工作的重要性，要把思想和行动统一到市委市政府的决策部署上来，本着对社会、对群众、对创城工作负责的态度，切实将整治措施落到实处、抓出成效。杨润松要求，要加强组织领导，形成齐抓共管、共同推进的工作格局，集中精力打好这场战役；要强化工作措施，认真对比排查，利用技术手段锁定证据，查清源头，严厉打击幕后组织者和违法团伙，确保无梳遗漏；要广泛发动群众参与，畅通投诉渠道，妥善处理问题，通过全社会的共同努力，确保取得切实成效。针对重点工作，杨润松要求，要以攻坚克难的勇气，突出重点、切中要害，迅速落实，要加大对伪装黑出租的打击力度，加大重点区域和重点时段的排查力度，加大对严重违法行为的处罚力度，加大对出租车运营服务的监管力度，要实行常态化管理手段，形成长效工作机制。杨润松强调，专项整治工作要严守保密纪律，确保文明、公正、透明执法和规范办案，要坚决防止徇私舞弊、以权谋私行为，严禁放“人情车”、罚“人情款”。
杨润松同时强调，出租车是城市交通的“名片”、城市文明的窗口，出租车行业目前还存在着司机仪表较差、语言不文明、车内卫生差、车况不佳、不开计价器、不能主动出具发票等不文明现象，不仅影响了城市形象，更关系到创城成功与否，在抓好专项整治工作的同时，要常态化开展行业巡查工作，加强从业人员的培训教育，全面提高全市出租车的服务水平和文明素质，为我市创城工作做出贡献。
吕正春副市长暗访创城工作提要求
市公共行政服务中心迅速落实整改措施
3月27日至30日，吕正春副市长多次对所分管单位创城工作进行了暗访。在对市公共行政服务中心的软硬件建设、工作人员服务态度、工作制度、工作纪律、工作环境以及公共场所控烟情况和单位投诉处理机制等进行了全面检查后，于30日下午召集市公共行政服务中心领导班子见面，通报了检查情况，并提出具体整改要求。
市公共行政服务中心立即制定并落实了四项措施：一是全面治理环境。保洁员、保安人员时时在岗清洁打扫楼内外卫生，监督员带袖标全面管控吸烟、乱扔烟头、乱停乱放车辆等行为。二是狠抓工作纪律。实施区域监督员和窗口负责人双重监管措施，监督工作人员庸懒散浮拖、推诿扯皮、不作为、慢作为、乱作为等问题发生。三是完善工作制度。修订中心《管理·自律手册》并适时组织学习，确保完善制度，从严管理。四是接受群众监督。在明显位置公示投诉电话，每天查看群众意见簿，遵循有错必纠、违规违纪必究原则，增强防范能力，以高效透明的服务面向广大群众。
【简报】
兴海部署创城攻坚阶段任务 管理区将全面彻底清理整治非法小广告、全面搞好环境卫生整治等作为重点工作,根据实测点位和标准，针对细节问题的解决提出了方案和措施，定期做好自检自查自清工作,力求圆满完成各项创城任务。
开展失信投诉宣传 助力创城 日前，市发改局举行失信投诉宣传活动，发放宣传单200余份，解答群众的咨询90余人次。向群众公布全省失信投诉举报电话12346，并解答了失信投诉举报后的调查程序、处理程序、跟踪反馈程序等问题。
抄报：市，巨先书记、晓皙主任、闻然市长、安悦主席、
淑玲副书记；市委常委；市政府副市长；
创城工作领导小组各工作组组长
抄送：创城工作各责任单位
